Arquitetura de informação: o que é e por que sua marca precisa

Arquitetura de Informação é como o roteiro de um filme: ninguém vê diretamente, mas sem ele, ninguém entende a história.

Num mundo onde o tempo de atenção é curtíssimo, organizar a informação é tão importante quanto tê-la. Sites confusos, menus cheios, conteúdos escondidos — tudo isso afasta o público antes mesmo dele entender o que você faz.

É aí que entra a Arquitetura de Informação. Não é só um termo técnico. É o alicerce invisível que sustenta experiências digitais claras, funcionais e memoráveis.

"Informação mal organizada é o novo ruído."

— Richard Saul Wurman, criador do conceito

Mas afinal, o que é Arquitetura de Informação? 📐

É o processo de organizar, estruturar e nomear o conteúdo de um site (ou app, sistema, intranet) de forma que faça sentido pra quem vai navegar. É pensar:

🔹 O que entra e o que não entra

🔹 Onde cada conteúdo deve ficar

🔹 Como o usuário encontra o que precisa

🔹 Como facilitar decisões e cliques

🔹 Como dar fluidez à experiência

Parece simples, mas é profundo. É projetar caminhos e não só páginas.

"Design é o plano. Arquitetura da informação é o mapa."

— Peter Morville (autor de “Information Architecture for the World Wide Web”)

Por que isso é tão importante? 🤔

A Arquitetura de Informação impacta diretamente:

1. A usabilidade 💡

Se o usuário se perde, ele desiste. Navegação clara = permanência maior.

2. A conversão 🎯

Quanto mais fácil encontrar o que se busca, mais chance de ação: compra, contato, inscrição.

3. O SEO 📈

O Google ama estrutura lógica. Um site bem organizado ranqueia melhor.

4. A credibilidade 🤝

Sites confusos passam a imagem de marca desorganizada. E ninguém confia no caos.

5. A escaneabilidade 🧠

Na era do scroll, o usuário precisa bater o olho e entender. Boa arquitetura facilita isso.

Como é feita uma boa Arquitetura de Informação 🛠️

Na prática, a Arquitetura de Informação envolve:

🗂️ Inventário de conteúdo: tudo o que existe e o que precisa existir

🧭 Mapeamento de jornada do usuário: quem navega? o que procura?

🔗 Organização lógica em seções e páginas

📑 Definição de menus, categorias, filtros e hierarquias

✍️ Nomeação estratégica de links, botões e seções

🔁 Testes e ajustes com base no comportamento real

Tudo isso pensando em clareza, escaneabilidade e intuição.

🔗 Leia mais: Experiência do Usuário: o que é UX e por que isso importa (muito) no seu site

Erros comuns que a Arquitetura resolve 🛑

🚫 Menus com 10+ itens sem lógica

🚫 Sites com páginas escondidas ou redundantes

🚫 Blog sem categorias nem busca

🚫 Botões com nomes genéricos tipo “saiba mais”

🚫 Conteúdo bom, mas perdido no meio do caos

Esses erros são como buracos numa ponte: o usuário tropeça e cai fora. A Arquitetura existe pra pavimentar esse caminho.

"Na era digital, quem organiza melhor a informação, organiza melhor o mercado."

— Clay Shirky

Como a 83.digital trabalha isso 🧠✨

Na 83, a gente acredita que todo bom site começa no papel, antes de ir pro layout.

✔️ Mapeamos a marca, os objetivos e o público
✔️ Construímos o mapa do site (sitemap) com lógica e intenção
✔️ Testamos fluxos e acessos com base em boas práticas e comportamento de usuário
✔️ Criamos wireframes que guiam o design com base na arquitetura

Tudo isso de forma colaborativa, com escuta ativa e co-criação. Porque site bonito com navegação ruim não entrega. E site estratégico começa pela fundação.

🔗 Leia mais: Web Design e SEO: como andam juntos

o invisível que sustenta tudo 👁️‍🗨️

A arquitetura de um site pode não aparecer na primeira olhada, mas define tudo que vem depois. É o que diferencia um clique perdido de uma jornada fluida. É o que transforma conteúdo em conexão.

Se você sente que seu site tá “bagunçado”, que o usuário se perde ou que sua marca não está clara… provavelmente está faltando Arquitetura de Informação.

E se quiser construir do zero ou reformar com quem entende que presença digital começa pela base, a 83.digital tá aqui pra trocar essa ideia com você.