Canal de Escuta

O primeiro passo de qualquer transformação é escutar.

Por que criamos este canal?

Acreditamos que confiança se constrói na conversa. Porque escuta não é favor, é estrutura. É com ela que aprendemos, ajustamos rotas e evoluímos como equipe, agência e marca.

Este canal foi criado para acolher ideias, críticas, denúncias, sugestões e conexões reais. Seja você cliente, parceiro, fornecedor ou apenas alguém que acredita no nosso trabalho, aqui é espaço aberto.

O que você pode trazer por aqui?

Participação e feedback

Sugestões para melhorar nossos serviços ou processos;
Ideias para conteúdos ou formatos de comunicação;
Opiniões sobre o que estamos acertando ou não.

Questões sensíveis e denúncias

Situações de desrespeito, assédio ou discriminação;
Quebras de conduta envolvendo alguém da 83;
Qualquer episódio que contrarie nossos valores institucionais.

Este canal garante sigilo, acolhimento e resposta com responsabilidade.

Propostas e parcerias

Projetos que se conectam com a missão da 83;
Colaborações institucionais, ações conjuntas ou patrocínios;
Redes de impacto que queiram construir conosco.

Como cuidamos da escuta

Nenhuma mensagem será exposta publicamente;
Toda escuta é sigilosa e feita com atenção real;
Respondemos com postura, clareza e empatia;
Valorizamos cada fala como oportunidade de melhoria.

Não prometemos perfeição, mas assumimos compromisso com escuta ativa e reparo consciente.

Como entrar em contato?

Você pode nos escrever pelo formulário abaixo ou enviar diretamente por email.

Nosso time lê e responde pessoalmente cada mensagem.

Escutar é uma escolha. E a nossa é seguir escutando com presença.